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百歲老人乘公交 南京公交駕駛員暖心幫扶
發(fā)布時間：2023-05-29 文章來源：浦口客運公司 瀏覽量：153
5月10日下午，南京公交浦口客運公司接到了來自市民趙先生的政務(wù)熱線12345的表揚工單。趙先生在電話中對605路自編號3290車輛的當班駕駛員進行了表揚和感謝，趙先生稱當天上午他帶著家中的百歲老人乘公交外出，駕駛員師傅及時幫忙扶上扶下，熱情服務(wù)細致暖心。
車隊工作人員通過調(diào)取車載監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，當天上午11點20分左右，605路駕駛員唐宇駕駛公交車，由天潤城總站開往江浦客運站方向，在天潤城公交站臺上客時，看到市民推著一位輪椅老人準備上車，唐師傅便告訴他們從后門上車更方便，并拉好手剎來到后門處幫忙攙扶老人上車，將輪椅抬上車安置好，在叮囑老人坐穩(wěn)扶好后，唐師傅詢問他們要到哪里下車，并告訴他們一會下車時不要著急。在到達目的站臺后，唐師傅停穩(wěn)車輛拉好手剎，又迅速來到后門處，一起將老人慢慢攙扶下車。
唐師傅暖心細致的服務(wù)感動了老人及其家人，回到家中后，為表達感激之情，趙先生特地致電政務(wù)熱線12345，感謝駕駛員師傅的暖心服務(wù)。趙先生在電話中說道：“之前還擔心帶著老人外出困難，畢竟老人已過百歲了，卻沒想到遇到了如此暖心的駕駛員師傅，特別要為他的熱心細致點贊”。
（薛陽松）
