5月26日下午3點(diǎn)左右，電車(chē)公司河西管理中心收到一份來(lái)自12345的表?yè)P(yáng)工單，一乘客表?yè)P(yáng)電車(chē)站服員幫她找回失物。

據(jù)了解，5月21日13:55，一輛準(zhǔn)備交接班的電車(chē)上，司機(jī)管艷艷例行巡車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)座椅上有一個(gè)黑色的背包，由于即將發(fā)車(chē)，她將包交給了隨車(chē)站服員處理。站服員打開(kāi)背包發(fā)現(xiàn)背包里面有身份證，醫(yī)?？ǖ雀鞣N證件及若干現(xiàn)金，為了盡快與失主取得聯(lián)系，站服員撥打110求助，并留下聯(lián)系方式，方便失主聯(lián)系。

接到警察電話(huà)的失主與站服員取得聯(lián)系，被告知包已經(jīng)放在元通站臺(tái)有專(zhuān)人看管，可以直接前往領(lǐng)取。下午2:40分左右，失主按照約定來(lái)到元通站臺(tái)，核實(shí)信息后拿回失物，失主激動(dòng)地表示：“天氣太熱了，帶小朋友乘坐有軌電車(chē)，包一會(huì)是小朋友拿著，一會(huì)是自己拿著的，都不知道什么時(shí)候掉的。直到警察打來(lái)電話(huà)才發(fā)現(xiàn)包丟了，能夠找回背包實(shí)在是太幸運(yùn)了，真的非常感謝！”隨即失主拿出100元硬要酬謝站服員，多次推讓后，站服員還是謝絕了女乘客的好意，表示這些都是她應(yīng)該做的。