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小身軀大能量,公交巡檢員暖人心
發(fā)布時間:2024-12-30 文章來源:運營服務(wù)分公司 瀏覽量:11
9月12日早晨,7路致誠線的巡檢員施云霞在履職時看到需要幫助的乘客,她果斷上前,用實際行動詮釋了“服務(wù)至上,助人為樂”的職業(yè)精神。
早上7點42分,陽光灑在早高峰繁忙的站臺上,乘客們匆匆而來,又匆匆而去。施云霞像往常一樣,細(xì)心地觀察著每一位上車的乘客,確保乘客的出行安全。突然看到一位乘客左手提著一個沉甸甸的行李箱、右手提著一個大桶準(zhǔn)備上車,顯得異常吃力。施云霞立即快步走上前去穩(wěn)穩(wěn)地扶住了乘客手中的行李箱,防止滑落,隨后主動幫助乘客將行李箱提起,一步步推行至車廂中部,確保乘客能夠安全、舒適地放置行李。這一幕,周圍的乘客看在眼里,暖在心里。
事后,當(dāng)被問及此事時,施云霞只是淡淡一笑,表示這是她作為公交巡檢員應(yīng)該做的。她說:“我們的工作就是服務(wù)乘客,讓每一位乘客都能感受到家的溫暖?!?/p>
(通訊員 路悅)