10月15日上午，南京公交集團(tuán)第三客運(yùn)公司收到一份12345政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)來的表揚(yáng)工單，市民王先生在工單上表示：10月14日晚上，自己的孩子乘坐82路公交末班車回家時(shí)，不料坐反方向，駕駛員得知后利用私家車將其安全送到家。

原來，10月14日22時(shí)45分左右，楊陽駕駛82路末班車經(jīng)過大光路站點(diǎn)時(shí)，一名男孩背著書包上了公交車。當(dāng)車輛行駛到底站泰山路站時(shí)，男生突然反應(yīng)過來自己坐過站了，便慌忙詢問駕駛員楊陽，這邊有沒有其他公交車可以到瑞金路?！爱?dāng)時(shí)已經(jīng)接近晚上十一點(diǎn)半了，已經(jīng)沒有公交車可以換乘了?！睏铌柣貞浀馈?/p>

考慮到男孩是一個(gè)人，手機(jī)也沒電了，聯(lián)系不上父母，在路上也不安全。于是，楊陽和男孩商量先將其帶到車隊(duì)，收車下班后，開私家車將他送回家。到達(dá)泰山路終點(diǎn)站后，經(jīng)過進(jìn)一步詢問，楊陽從男孩口中得知其家庭住址。晚上12點(diǎn)左右，楊陽開私家車順利將男孩送到小區(qū)門口。男孩回家后將此事告知了父母，男孩的父親非常感動(dòng)，便撥打了12345政務(wù)服務(wù)熱線對(duì)駕駛員楊陽表示感謝。

事后，當(dāng)車隊(duì)管理向楊陽了解事情的經(jīng)過時(shí)，楊陽表示：“這就是一件舉手之勞的小事，當(dāng)時(shí)已經(jīng)末班車了，我也不放心男孩的安全，在自己能力范圍內(nèi)幫上一把，都是應(yīng)該的。”楊陽微笑著說道。

(通訊員 馬悅 樊迪）