10月23日上午10時(shí)許，一位淮安口音的老人急急忙忙來(lái)到南京公交第一客運(yùn)公司汽車三隊(duì)問(wèn)詢，“我東西丟在你們72路上了怎么辦，才買的東西好貴的，我能記得駕駛員長(zhǎng)啥樣，有監(jiān)控沒(méi)，你們誰(shuí)能處理這件事，幫我找回我感謝他，要不我報(bào)警”。一連串的疑問(wèn)正好被車隊(duì)黨支部副書記朱健偉聽(tīng)到，朱健偉于是問(wèn)她：“你是淮安人？”“啊！你也是淮安人？”老人問(wèn)到?！班?，我的家鄉(xiāng)在淮安”，朱健偉回答說(shuō)。老鄉(xiāng)的言語(yǔ)立即讓老人仿佛找到了親人，“老鄉(xiāng)，幫我找找，早上剛買的玉石，好貴的。”

原來(lái)，老人當(dāng)天上午9時(shí)許在海德衛(wèi)城乘坐72路公交車，在小營(yíng)站下車時(shí)，不慎將隨身攜帶的裝有大量玉石的包裹丟在了車上，玉石價(jià)值大約有六千多元。下車后才反應(yīng)過(guò)來(lái)，但是車輛已經(jīng)走遠(yuǎn)。老人立即乘坐后面車輛趕到了車隊(duì)。

朱健偉一邊安撫老人情緒，讓她不要急；另一方面通過(guò)她上車時(shí)間去分析，調(diào)取監(jiān)控尋找車輛。同時(shí)去失物登記處看看，有沒(méi)有駕駛員撿到并上交。很快，駕駛員葉超師傅就反饋過(guò)來(lái)信息，老人丟失的包裹已經(jīng)被找到。

當(dāng)包裹再次出現(xiàn)在老人面前時(shí)，她激動(dòng)地說(shuō)：“就是它，就是它，謝謝、謝謝！”看著老人開(kāi)心的笑容，車隊(duì)工作人員也都笑了。

（朱健偉）