公交司機(jī)細(xì)心服務(wù),乘客營業(yè)執(zhí)照失而復(fù)得
發(fā)布時(shí)間:2025-02-08 文章來源:第一客運(yùn)公司 瀏覽量:25
1月21日下午17點(diǎn) 20分左右,308路公交車駕駛員宋志忠抵達(dá)旭日景城公交場站后,像往常一樣對車廂進(jìn)行檢查。在車廂靠后的座位下,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)袋子。出于對乘客負(fù)責(zé)的態(tài)度,宋志忠立刻將袋子交到了辦公室。
值班站長拿到袋子后,打開檢查,發(fā)現(xiàn)里面裝有一張營業(yè)執(zhí)照。然而,一直到值班站長下班,都沒有失主前來尋找。為了妥善保管失物,值班站長將袋子鎖在柜子里,并特意交代第二天的值班站長關(guān)注此事,以便及時(shí)將失物歸還失主。
1月22日上午 9點(diǎn)左右,失主楊女士焦急地來到旭日景城場站辦公室,詢問自己昨天丟失的袋子是否有人撿到。值班站長馬上拿出之前保管的袋子,楊女士一眼就認(rèn)出了自己的袋子,并準(zhǔn)確說出里面裝的是營業(yè)執(zhí)照,還詳細(xì)講述了昨天乘坐公交車的過程。確認(rèn)無誤后,雙方迅速辦理了失物招領(lǐng)手續(xù)。
楊女士激動(dòng)不已,連忙對工作人員表示感謝:“多虧了好心司機(jī)的拾金不昧,這營業(yè)執(zhí)照對我來說太重要了!” 工作人員微笑著回應(yīng):“這只是舉手之勞而已,能幫您找回失物我們也很高興?!?/p>
1月22日 10:25,308路車隊(duì)接到 “12345” 政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)的表揚(yáng)訴求。經(jīng)車隊(duì)核實(shí),正是楊女士對此次公交工作人員拾金不昧、細(xì)心服務(wù)的暖心舉動(dòng)表達(dá)感謝。這件小事不僅體現(xiàn)了公交司機(jī)和工作人員的職業(yè)素養(yǎng)與高尚品德,也為寒冷的冬日增添了一份溫暖。
(夏磊)