3 月 6 日，南京公交 197 路駕駛員郭磊在營運(yùn)過程中，譜寫了一曲暖心樂章。當(dāng)日，郭磊師傅駕駛車輛完成運(yùn)營任務(wù)后，像往常一樣對車廂進(jìn)行細(xì)致檢查。就在這時(shí)，他在車廂的角落發(fā)現(xiàn)一個(gè)鼓鼓囊囊的包，打開查看，里面不僅裝有日用品，還有手機(jī)、身份證等重要物品。郭磊師傅深知這些物品對失主的重要性，絲毫不敢耽擱，立即將包上交至車隊(duì)，并主動配合車隊(duì)工作人員，通過手機(jī)通話記錄和身份證信息，積極聯(lián)系失主。

經(jīng)過多方不懈努力，終于成功聯(lián)系上失主劉女士。得知自己的包被妥善保管，劉女士一顆懸著的心終于落了地。當(dāng)她趕到車隊(duì)，從郭磊師傅手中接過失而復(fù)得的包時(shí)，激動之情溢于言表：“包里的身份證和手機(jī)對我來說至關(guān)重要，郭磊師傅拾金不昧的精神，讓我真切感受到了社會的溫暖！” 面對劉女士的稱贊，郭磊師傅只是微笑著，謙遜地回應(yīng)：“這是我應(yīng)該做的，每一位公交駕駛員都會這么做?！?/p>

郭磊師傅的這一善舉，絕非偶然。近年來，南京公交通過開展各類培訓(xùn)和活動，不斷提升員工的職業(yè)道德素養(yǎng)。在這樣的氛圍下，一大批像郭磊師傅這樣愛崗敬業(yè)、樂于助人的優(yōu)秀員工不斷涌現(xiàn)。他們不僅為市民提供安全、便捷的出行服務(wù)，更用實(shí)際行動詮釋著拾金不昧、服務(wù)社會的高尚品質(zhì)，為城市文明建設(shè)增添了亮麗的色彩。

此次事件，只是南京公交人日常暖心服務(wù)的一個(gè)縮影。在城市的大街小巷，每一輛公交車都是文明的流動窗口，每一位公交駕駛員都是文明的踐行者，他們正用點(diǎn)滴善舉，溫暖著每一位乘客的心，為這座城市注入源源不斷的正能量。

（景佩）