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南京公共交通(集團(tuán))有限公司

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181路公交人愛心接力 助走失老人平安歸家

發(fā)布時(shí)間:2023-03-03    文章來源:第二客運(yùn)公司    瀏覽量:116

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2月16日清晨,一位自言自語的老奶奶坐上了181路公交車。所幸,公交駕駛員光璟發(fā)現(xiàn)異常后,一路照料帶回車隊(duì)。在車隊(duì)工作人員與民警的攜手幫助下,老人平安歸家。

原來,當(dāng)天早上7時(shí)許,南京公交集團(tuán)第二客運(yùn)公司汽車三隊(duì)181路駕駛員光璟駕車行駛至中華門底站時(shí),上來了一位自言自語的老奶奶。細(xì)心的光師傅留意到老人身背小包、神情緊張、自言自語,舉動(dòng)十分異常。到達(dá)康美里站點(diǎn)后,光師傅將車輛安全??吭谡九_,便聽到了前排座位上的老人說有人在追她。光師傅在征得車上乘客同意后,起身來到老人身邊詢問情況。在詢問過程中,光師傅發(fā)現(xiàn)老人說不清自己的姓名、記不清家在哪里了,但不停的表示有人在追她。光師傅感覺老人神智有些異常,趕緊安排老人來到前門座椅落座并安慰老人會(huì)幫其找到家人。光師傅駕車到達(dá)白下科技園總站后,第一時(shí)間將老人的情況與車隊(duì)副隊(duì)長葛蔚報(bào)備。副隊(duì)長葛蔚連忙與光師傅一起將老人攙下車,并詳細(xì)詢問老人情況,老人依然與之前回答一樣,并且不讓人碰她的背包。副隊(duì)長葛蔚立即撥打了110報(bào)警電話,請求民警的幫助。同時(shí),車隊(duì)工作人員給老人準(zhǔn)備了剛煮好的面條以及熱水,積極安撫老人的緊張情緒。

沒一會(huì)兒,民警趕到白下科技園場站,通過老人攜帶的背包內(nèi)身份證等物品確認(rèn)老人身份,將老人接到光華路派出所聯(lián)系老人家屬。

在此,南京公交提醒市民乘客,高齡老人或身體不適的老人出門乘車時(shí)盡量有家人陪同,家有老人需單獨(dú)外出時(shí)也可制作一張聯(lián)系卡,放在老人身上以備不時(shí)之需。  

梅松  陳璟