“B13路徐師傅的熱心舉動(dòng)，給在雨天獨(dú)自上學(xué)的孩子帶來(lái)了溫暖?！?月8日，市民王女士通過(guò)“12345”市政熱線表?yè)P(yáng)南京公交集團(tuán)第二客運(yùn)分公司B13路駕駛員徐彩青在雨天將其孩子安全護(hù)送到學(xué)校門口，對(duì)他的暖心服務(wù)連連稱贊。

原來(lái)，當(dāng)天早高峰，徐彩青駕駛B13求知線途中，一邊不停地提醒乘車的學(xué)生們小心地滑，一邊關(guān)注著車廂內(nèi)的情況。當(dāng)車輛到達(dá)珠江路小營(yíng)站點(diǎn)后，細(xì)心的徐師傅發(fā)現(xiàn)一名獨(dú)自乘車的小學(xué)生在車門前來(lái)回踱步，便將車停在不影響交通并安全的路邊，詢問(wèn)孩子情況。孩子當(dāng)場(chǎng)表示自己上學(xué)快要遲到了，無(wú)法快速到達(dá)學(xué)校門口而煩惱。徐師傅立即拉好手剎，在查看車廂已無(wú)其他乘客后，快速陪同孩子下車將其安全護(hù)送到學(xué)校門口后，迅速返回車廂繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。晚上回家后，孩子將早上遇到的暖心瞬間給王女士敘述了一遍，這便出現(xiàn)了文中開(kāi)頭的一幕。

作為一名駕駛員，徐彩青幫扶過(guò)摔倒行人過(guò)馬路，攙扶過(guò)老人上下車，這些在他看來(lái)稀松平常的小事，卻溫暖著無(wú)數(shù)往來(lái)乘客的心，展現(xiàn)了南京公交的正能量，也彰顯了南京公交人為乘客服務(wù)的初心。

                                    方曉婷   陳璟