“我要感謝312路駕駛員楊師傅的熱心幫助和站務(wù)員朱師傅的積極配合，幫我將價(jià)值28萬的中標(biāo)文件及時(shí)尋回?！?月8日上午，陳女士來到南京公交集團(tuán)第二客運(yùn)公司汽車四隊(duì)鐘靈街場站，一邊將感謝信遞給工作人員，一邊感激地說道。

原來，8月7日17:20，陳女士在運(yùn)糧河路石楊路站點(diǎn)乘坐312路公交車，途中將中標(biāo)文件袋隨手放在后排座椅上，她在南灣營街運(yùn)糧河?xùn)|路站點(diǎn)下車后，才發(fā)現(xiàn)車上的文件袋沒拿。她立即撥打公交服務(wù)熱線96155聯(lián)系車隊(duì)尋求幫助。通過陳女士提供的上下車時(shí)間及乘坐方向等信息，車隊(duì)站務(wù)員將車輛鎖定為楊建強(qiáng)駕駛的車輛，此時(shí)車輛正結(jié)束運(yùn)營任務(wù)返回鐘靈街公交場站。她急忙聯(lián)系了駕駛員楊建強(qiáng)，在后排座椅上找到了乘客遺落的中標(biāo)書文件袋，第一時(shí)間便給陳女士進(jìn)行回復(fù)，讓陳女士別著急，可至鐘靈街公交場站認(rèn)領(lǐng)。第二天，陳女士帶著手寫了感謝信來到鐘靈街公交場站，便出現(xiàn)了開頭的一幕。

事后，陳女士又撥打了市政服務(wù)熱線12345對(duì)312路駕駛員楊師傅的熱心幫助再次提出表揚(yáng)。

                                                         （通訊員 朱倩 陳璟）