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“寶寶巴士”遇上“輪椅老人” 暖心幫扶傳遞城市溫度
發(fā)布時間：2025-04-03 文章來源：第二客運公司 瀏覽量：18
3月11日，寶寶巴士動態(tài)公交駕駛員潘學清再次用實際行動詮釋了“關愛與責任”的服務理念，在運營途中，他主動幫扶一位七旬輪椅老人安全上下車，暖心一幕為南京城增添了一份溫情。
據了解，當天下午14點21分，潘學清駕駛寶寶巴士動態(tài)公交根據平臺接單前往東流路站點，一位乘坐輪椅的七旬老人在家屬陪同下準備乘車。由于老人行動不便，潘師傅立即主動下車協(xié)助，放下腳踏板，將乘坐輪椅的老人穩(wěn)穩(wěn)地推上車，并妥善安置在無障礙專用區(qū)域。到達仙林泰康醫(yī)院目的地后，潘師傅再次伸出援手，幫助老人安全下車，整個過程溫馨有序。
寶寶巴士動態(tài)公交始終秉持“以人為本”的服務理念，為乘客提供便捷、安全的出行服務。車內配備的無障礙設施，如輪椅坡道、專用扶手和優(yōu)先座位，為老年人和行動不便者提供了極大的便利。這些設施在小小的車廂里發(fā)揮著重要作用，確保了輪椅老人上下車的安全與順暢。
事后，輪椅老人的家屬撥打車隊電話，為寶寶巴士動態(tài)公交的駕駛員潘師傅點贊，她表示：“這樣的服務讓人感到溫暖，同時，寶寶巴士人性化的無障礙設施也為我們提供了更多便利。”
陳 璟
