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公交車隊接力尋找,幫助乘客找回多部手機

發(fā)布時間:2023-07-05    文章來源:第四客運公司    瀏覽量:83


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4月3日上午,南京公交第四客運分公司汽車一隊管理人員魏武接到一通尋物電話,乘客包先生焦急地說自己剛才乘坐27路公交車時遺失了一個背包,內(nèi)有五部手機和一些拍攝器材。經(jīng)過車隊工作人員接力尋找,最終物歸原主。

據(jù)了解,失主包先生早上九點左右在八一醫(yī)院上車,當時背著雙肩背包,手上拎著一個袋子,原先準備在常府街下車,但由于看手機不小心坐過了站。等車行駛到公園路站時,包先生這才急忙下車,卻不慎把雙肩背包遺失在了車上。等他發(fā)現(xiàn)時,車子早已駛遠。包先生經(jīng)過多方詢問才得到車隊辦公室電話。焦急地包先生卻記不清具體下車時間了。

車隊管理人員魏武安撫包先生的情緒,讓他不要著急,能有個大概的時間就可以調(diào)取監(jiān)控尋找,并詢問他上車時是刷卡還是投幣,刷卡的方式是什么。包先生說是支付寶,魏武又教他如何使用支付寶查詢乘車刷卡時所顯示的車號。經(jīng)過查詢對比,最終鎖定了27路自編號6490號公交車。

隨即,魏武發(fā)送車載尋物信息給6490號車,根據(jù)失主提供的乘坐位置,立即回放車上監(jiān)控,并打電話告訴當班站長,等車輛到達南京南站后就趕快上車查看。經(jīng)過大家伙的接力尋找,終于找到了背包。

中午11點半,包先生來到南京南站車隊辦公室,核對信息后領回丟失的背包。包先生非常感謝車隊管理人員魏武的耐心安撫和盡心盡責的找尋。隨后撥打了12345政務熱線進行表揚。