2月24日是我們中國人的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)，早上端女士在賽虹橋站乘坐16路公交車準(zhǔn)備和朋友去新街口小聚，準(zhǔn)備先逛街再聚餐。上車落座后，端女士就忙著玩手機(jī)刷視頻，隨手將攜帶的隨身包放在旁邊的座椅上，當(dāng)車輛到達(dá)遠(yuǎn)新街口南站點時，端女士一心想著和朋友聚會，忘記了座椅上的名牌包包。到了商場才發(fā)現(xiàn)隨身包不在了，非常著急，朋友提醒可以到龍福山莊公交站點找找看，抱著試試看的心情，端女士來到了16路終點站龍福山莊。

聽到端女士因為焦急而有些顫抖的聲音，車隊管理人員連忙安撫失主情緒并立即聯(lián)系集中調(diào)度室，查詢“智能調(diào)度系統(tǒng)”車輛到站信息，按端女士的大概乘車時間信息，排查端女士可能所乘坐的車輛，集中對可能丟失包的車輛發(fā)送GPS信息，讓駕駛員協(xié)助幫忙找找包裹。

16路自編號28253駕駛員凌國標(biāo)在收到站長信息后，在車內(nèi)進(jìn)行了尋找，發(fā)現(xiàn)在車輛后排有個隨身包，內(nèi)有現(xiàn)金、身份證、銀行卡、鑰匙，駕駛員立即回復(fù)集中調(diào)度室，包裹找到了，并告知可以等車輛從副站南醫(yī)二附院開回，就可以領(lǐng)回物品。

當(dāng)車輛回到龍福山莊，核實了失主信息后，端女士從車隊服務(wù)人員手中接過了失而復(fù)得的賽琳名牌隨身包，經(jīng)與工作人員一同核查，背包內(nèi)的物品無一損失，連連鞠躬感謝，并撥打了市政“12345”表揚(yáng)電話，表揚(yáng)16路駕駛員凌國標(biāo)拾金不昧的行為，弘揚(yáng)了正能量。