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失智老人迷路，公交司乘耐心守護
發(fā)布時間：2019-12-11 文章來源：揚子公交 瀏覽量：4499
12月8日下午3點多鐘，一輛503路在南京長江路站上下客，一位行動不便的老人獨自上了車，乘務(wù)員孫玉琴待老人坐穩(wěn)后上前詢問她要去哪，老人卻說不清。駕駛員黃久超也上前了解情況，交流中，黃師傅發(fā)現(xiàn)老人神智不是太清楚，舉止也異于常人，隨即悄悄的交待乘務(wù)員要穩(wěn)住老人，千萬不能讓她下車，不然很容易發(fā)現(xiàn)意外。
一個小時后，車子開回終點站，黃師傅撥打110向民警說明情況。而此時老人似乎有些著急，情緒開始不穩(wěn)定。黃久超和乘務(wù)員耐心地安慰老人，并端來熱水給老人喝。很快轄區(qū)民警趕到，并在老人身上發(fā)現(xiàn)一張社?？ǎ窬ㄟ^警務(wù)通查找信息很快找到老人家庭住址和聯(lián)系上家屬，隨后把老人送回了家。
