11月 2 日上午，第三客運公司 13路車隊工作人員收到一包從上海寄來的快遞，指明要駕駛員王偉俊師傅當(dāng)面簽收。本以為只是一份普通的快遞，拆開之后發(fā)現(xiàn)竟然是一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗。

經(jīng)了解，在三天前，車隊接到了來自張女士的求助電話，對方表示：自己10月30日晚上與朋友逛街時，把購買的價值一千多元的新衣服、奧迪車鑰匙和家門鑰匙丟在了13路公交車上，希望車隊能夠幫忙找到。車隊服務(wù)員仔細(xì)了解了張女士乘車的具體時間和地點，并通過車載調(diào)度系統(tǒng)詢問駕駛員，排查車輛。

10月30日22點33分，王偉俊師傅駕駛自編號0781車到達(dá)南湖底站，在下班前清掃車輛時，在車輛座位上發(fā)現(xiàn)了一個袋子。隨后，他將袋子拿到站房，與當(dāng)班站長一起打開，發(fā)現(xiàn)里面有一套新買的衣服、發(fā)票以及奧迪車與家門的鑰匙。經(jīng)過與失主核實，發(fā)現(xiàn)王偉俊撿到的袋子正是乘客張女士丟失的。

第二天下午，張女士趕到車隊領(lǐng)取了丟失的物品，再三向車隊工作人員表示感謝。張女士表示：自己把奧迪車鑰匙與家門鑰匙丟在了袋子里，當(dāng)晚回家準(zhǔn)備開門時才發(fā)現(xiàn)東西丟失，家中沒人還特意喊了開鎖人員來幫忙開鎖，能找到遺失的物品實屬幸運，感謝公交人的熱心服務(wù)。

由于張女士急著到上海出差，為表示感謝，于是便有了開頭的一幕。