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幫扶輪椅乘客上下車，市民致電為暖心公交駕駛員點贊
發(fā)布時間：2021-03-22 文章來源：浦口客運公司 瀏覽量：1948
3月12日下午，浦口客運公司汽車五隊收到一份來自12345政務(wù)服務(wù)熱線的表揚工單：市民張先生當(dāng)天上午乘坐686路公交車外出辦事，在途中看到駕駛員師傅幫扶一位輪椅乘客上下車的暖心行為，張先生覺得很感動，他希望通過12345熱線平臺，對686路的這位駕駛員師傅的助人為樂行為進行表揚。
接到工單后，車隊工作人員根據(jù)市民乘客提供的乘車信息和車載視頻對比，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天駕駛686路公交車執(zhí)行任務(wù)的駕駛員是趙成付師傅。當(dāng)天上午，趙師傅駕駛公交車正常執(zhí)行運營任務(wù)途中，當(dāng)公交車到達在象山路南站公交站臺上下客時，發(fā)現(xiàn)有一位推著輪椅行動不便的市民要乘車，他立即拉好手剎將他攙扶上車，并將他送到座位上安排其坐好后才返回駕駛室繼續(xù)前行。在到達候郢小區(qū)站時，趙師傅通過車輛后視鏡發(fā)現(xiàn)老人準(zhǔn)備下車，他又及時趕到老人身旁去攙扶輪椅乘客下車，并提醒老人：慢一點，不要著急，注意安全，受助乘客對趙師傅的幫助再三表示感謝。
對于市民乘客的表揚，趙成付表示這是自己應(yīng)該做的一件小事，作為一名公交駕駛員，服務(wù)好乘客是我們的職責(zé)所在，遇到這樣的情況，不僅是我會這么做，相信其他公交駕駛員也都會這樣做。
（徐競淼）
