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暴雨天孩童走失 512路乘務(wù)員全程守護(hù)

發(fā)布時(shí)間:2018-07-09    文章來(lái)源:揚(yáng)子公交    瀏覽量:3595

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“爺爺,我爺爺呢?”7月5日上午八點(diǎn)半左右,暴雨天氣,揚(yáng)子公交浦口公司汽車(chē)六隊(duì)的512路公交車(chē)剛駛離寧港二村站臺(tái),乘務(wù)員周盼盼正忙著給剛上車(chē)的乘客刷卡售票,就聽(tīng)到一位小男孩的哭喊聲,周盼盼趕緊上前詢問(wèn),原來(lái)小男孩是與爺爺走失了,由于小男孩情緒波動(dòng)很大,無(wú)法對(duì)事情進(jìn)行詳細(xì)描述,周盼盼只能將小男孩一起帶至大華公交總站照看。

經(jīng)過(guò)工作人員了解,小男孩名叫戶濟(jì)民,和爺爺在明發(fā)城市廣場(chǎng)站上的車(chē),前往寧港二村菜場(chǎng)。到站后,爺爺提著菜籃子直接下車(chē)了,卻未注意到小孫子沒(méi)有跟在后面。沒(méi)多久小男孩發(fā)現(xiàn)自己的爺爺不見(jiàn)了,也不知道自己在哪里,非??只?。經(jīng)過(guò)車(chē)隊(duì)工作人員的仔細(xì)詢問(wèn),小男孩說(shuō)出了家人的電話,周盼盼先給爺爺打去電話,卻未接通,隨后又與他媽媽進(jìn)行聯(lián)系,在將事情原委告知男孩母親后,孩子?jì)寢屧陔娫捴袑?duì)512路乘務(wù)員表示衷心地感謝:“雖然孩子能記得住號(hào)碼,但是畢竟孩子小,遇到事情不能冷靜應(yīng)對(duì),怕他到處跑,路上車(chē)子又多,外面又下那么大的雨,幸好有你們公交人,真的謝謝你們?!?/span>

在與小朋友家人取得聯(lián)系后,乘務(wù)員周盼盼便把小朋友帶到站調(diào)室休息,并安撫說(shuō)家里人一會(huì)就來(lái)接她;小朋友剛開(kāi)始很緊張地坐在拐角位置,周盼盼便一直陪伴在他身邊細(xì)聲安撫他,不一會(huì)小朋友就與周盼盼說(shuō)起了“悄悄話”。半個(gè)小時(shí)左右,爺爺趕到了大華公交總站,小孫子在看到爺爺后,放聲大哭,仿佛訴說(shuō)著心里的委屈。看見(jiàn)了小男孩后,小男孩的爺爺激動(dòng)的熱淚盈眶,連聲向工作人員致謝:“如果不是你們這么熱心負(fù)責(zé),有可能小孫子今天就走丟了,孩子就是我的命根子,如果丟了真的不知道怎么向他父母交代,今天真的太謝謝你們了?!?/span>隨后,車(chē)隊(duì)工作人員再三叮囑老先生,以后要照看好自己的小孩,避免意外再次發(fā)生,爺孫倆在與周盼盼及車(chē)隊(duì)工作人員道謝后,牽著手高興地離開(kāi)了大華公交總站。

  (種苗苗)