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南京公交微笑服務(wù)明星女司機服務(wù)真貼心
發(fā)布時間：2018-08-03 文章來源：揚子公交 瀏覽量：2967
揚子公交大廠公司汽車四隊650路駕駛員倪凱是車隊的微笑服務(wù)明星，8月2日中午，她利用休息時間，在悶熱的車廂里開始忙活起來。她要在車廂的宣傳欄和駕駛室旁裝紙巾盒，這是為什么呢？
原來，就在前一天的上午，倪凱駕駛的車上有一對母女乘客，車輛在行駛途中，大約7、8歲大的女孩突然流鼻血，孩子母親用完自己的紙巾后向倪凱求助借用紙巾，恰巧倪凱的紙巾鎖在車隊的工具箱里，車上的幾名乘客也均未有紙巾。情急之下，倪凱找來一塊新的抹布來救急。雖然抹布是新的，但事后倪凱還是覺得很內(nèi)疚，抹布畢竟不怎么衛(wèi)生，還是自己的工作不夠細，沒能及時的服務(wù)好乘客。
當(dāng)天下午，倪凱下班后自費買來幾包紙巾盒。考慮到紙巾盒不容易固定在車上，回到家后，又動手用家里的縫紉機縫制了裝紙巾盒的布包，布包既方便固定又好拆下清洗。等第二天中午休息時，倪凱就開始忙活了起來……她說，下一步要批發(fā)購買很多紙巾盒，保證車上紙巾不斷檔。
（孫洪 鄧友平）
