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南京公共交通(集團(tuán))有限公司

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公交集團(tuán)開展“春滿車廂 綠色出行”服務(wù)進(jìn)社區(qū)主題活動(dòng)

發(fā)布時(shí)間:2019-03-18    文章來源:集團(tuán)運(yùn)保部    瀏覽量:1947

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     3月15日上午9點(diǎn),公交集團(tuán)組織志愿者走進(jìn)江北新區(qū)京新廣場,開展“春滿車廂綠色出行”暨“2019年品質(zhì)公交建設(shè)”服務(wù)進(jìn)社區(qū)主題活動(dòng)。公交集團(tuán)黨委書記曹玉莉、各所屬公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職工代表及京新社區(qū)居民共200多人參加了活動(dòng)。

     揚(yáng)子公交志愿者們用優(yōu)美動(dòng)聽的歌聲和熱情洋溢的舞蹈拉開了本場活動(dòng)的序幕。駕駛員代表陳燕銘宣讀了《春滿車廂 綠色出行》志愿服務(wù)倡議書,倡議大家牢記服務(wù)宗旨,真情服務(wù)市民,從我做起,盡己所能,爭做文明交通的宣傳者和踐行者。

    公交集團(tuán)黨委書記曹玉莉在致辭中指出,開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng),是為了架起與市民溝通的橋梁,不斷加快“公交都市、品質(zhì)公交”建設(shè)步伐,體現(xiàn)人民公交愛人民,人民公交為人民,人民公交方便人民。公交集團(tuán)不斷推進(jìn)創(chuàng)建現(xiàn)代化公交企業(yè)進(jìn)程,優(yōu)化線網(wǎng)布局,加強(qiáng)與軌道交通的銜接;繼續(xù)推行“互聯(lián)網(wǎng)+”等舉措,讓市民出行更安全、更便捷、更多樣化,提高公共交通的吸引力。

    活動(dòng)現(xiàn)場,公交集團(tuán)志愿者認(rèn)真聽取市民關(guān)心的公交出行問題并給予解答,還專門設(shè)立便民臺(tái),為市民提供公共自行車租賃卡辦理服務(wù),義務(wù)為社區(qū)居民理發(fā)、修理自行車、測量血壓,有的市民還登上心愿巴士進(jìn)行參觀,感受南京公交的發(fā)展歷程。同時(shí)針對(duì)南京公交服務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀、服務(wù)水平等方面的問題,邀請(qǐng)市民填寫“公交文明規(guī)范服務(wù)滿意度測評(píng)”表,調(diào)查市民對(duì)公交的滿意程度?,F(xiàn)場市民的參與熱情高漲,到活動(dòng)結(jié)束時(shí),問卷調(diào)查已達(dá)一百余份,滿意率達(dá)96.85%。后期,南京公交將對(duì)市民提出的意見和建議進(jìn)行分析調(diào)研,最大化滿足市民需求,不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。