中秋團(tuán)圓節(jié)，市民們走親訪(fǎng)友外出旅游，南京迎來(lái)客流小高峰，南京公交積極做好客運(yùn)保供工作。節(jié)日期間，南京公交集團(tuán)共組織出車(chē)17530輛次，安全航行540航次，安全、優(yōu)質(zhì)、有序運(yùn)送乘客近562.12 萬(wàn)人次。

中秋小長(zhǎng)假前期，公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子多次帶隊(duì)到客運(yùn)分公司對(duì)車(chē)隊(duì)節(jié)前的安全工作進(jìn)行檢查。同時(shí)要求各客運(yùn)分公司要實(shí)時(shí)關(guān)注客流動(dòng)向，靈活機(jī)動(dòng)調(diào)整線(xiàn)路班次，增加火車(chē)站、高校園區(qū)、重點(diǎn)旅游景點(diǎn)、主要地鐵樞紐站等線(xiàn)路的運(yùn)力配置，做好應(yīng)急預(yù)案。節(jié)假日期間，各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)，前往所掛鉤車(chē)隊(duì)，對(duì)節(jié)日期間的安全運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)保障工作進(jìn)行督查，并向節(jié)期堅(jiān)守一線(xiàn)員工送上節(jié)日問(wèn)候。

客運(yùn)單位：

各客運(yùn)車(chē)隊(duì)對(duì)防恐防爆檢查情況進(jìn)行面對(duì)面教育提示。并通過(guò)駕駛員微信群、班組會(huì)議、黑板報(bào)等形式加強(qiáng)安全教育。車(chē)隊(duì)與駕駛員全員簽訂“中秋”安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，組織管理人員站在站點(diǎn)維持秩序，做好“攙迎幫扶”工作。

場(chǎng)站公司：

為切實(shí)做好“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作。9月13-15日假日三天，場(chǎng)站公司對(duì)節(jié)期安全生產(chǎn)工作進(jìn)行再教育、再落實(shí)。并重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)雨花停保場(chǎng)、沙洲停保場(chǎng)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查。節(jié)日期間，場(chǎng)站物業(yè)公司及所屬基層單位深入開(kāi)展檢查督查，對(duì)值守員工進(jìn)行安全生產(chǎn)再宣傳、再教育，提升現(xiàn)場(chǎng)管理成效。通過(guò)齊抓共管，中秋佳節(jié)期間，場(chǎng)站物業(yè)分公司未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，為公交運(yùn)營(yíng)和節(jié)日的平安祥和提供了有力保障。場(chǎng)站廣告公司的員工們節(jié)期檢查站牌站柱是否整潔干凈、有無(wú)小廣告張貼，站亭設(shè)備運(yùn)行是否正常，線(xiàn)路信息是否準(zhǔn)確完好，以及安全情況等。

公共自行車(chē)公司：

中秋小長(zhǎng)假期間，為了保障市民游客綠色低碳出行，公共自行車(chē)公司投入營(yíng)運(yùn)公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)1511個(gè)。并對(duì)大型換乘點(diǎn)及景區(qū)附近站點(diǎn)重點(diǎn)保障、重點(diǎn)供車(chē)。主城六區(qū)在節(jié)期借車(chē)總量約21.2萬(wàn)人次，沒(méi)有發(fā)生站點(diǎn)設(shè)備或車(chē)輛使用安全事故。24小時(shí)客服電話(huà)值守，共計(jì)受理市民來(lái)電1044個(gè)，確保假期用車(chē)秩序，為市民提供高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

9月12日上午，揚(yáng)子公交浦口公司汽車(chē)512路自編號(hào)7466公交車(chē)在線(xiàn)路上正常運(yùn)營(yíng)，卻意外地感受到了節(jié)前發(fā)生的溫暖一幕，當(dāng)車(chē)輛行經(jīng)浦東路三河橋時(shí)，從車(chē)箱前排走過(guò)來(lái)一名乘客到乘務(wù)員朱瑩身邊時(shí)就停下來(lái)對(duì)她說(shuō)，在她座椅旁邊有一盒月餅，乘務(wù)員還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)，乘客便下車(chē)離開(kāi)了。于是乘務(wù)員朱瑩就把月餅?zāi)玫今{駛員陳吉敢面前說(shuō)可能是哪位乘客遺失的，我們帶到底站上交到車(chē)隊(duì)。

在車(chē)輛到達(dá)大華公交總站后，乘務(wù)員朱瑩把月餅上交到車(chē)隊(duì)辦公室，細(xì)心的車(chē)隊(duì)書(shū)記李大華發(fā)現(xiàn)月餅禮盒夾層里還有一張紙，拿出來(lái)后才發(fā)現(xiàn)是一份乘客手寫(xiě)的感謝信，信中寫(xiě)到：本人父母年齡已高，經(jīng)常乘坐512路公交車(chē)到浦東路大菜場(chǎng)買(mǎi)菜，得到512線(xiàn)路上駕乘人員熱心的照顧，菜買(mǎi)多的時(shí)候，乘務(wù)員經(jīng)常幫助老人把菜提上車(chē)，還攙扶老人家上車(chē)下車(chē)，還叮囑老人家走路慢一點(diǎn)！父母經(jīng)常和自己說(shuō)著駕乘人員的暖心事，想在這傳統(tǒng)佳節(jié)來(lái)臨之際，自己買(mǎi)了一盒月餅送給512路駕乘人員以示感謝，謝謝他們的熱情幫助，讓我們這些在外面忙的兒女能夠放下心來(lái)。在萬(wàn)家團(tuán)圓的日子里，公交人堅(jiān)守在崗位上，舍小家為大家的精神讓我們很是感動(dòng)，真心的謝謝你們，希望你們每天能夠開(kāi)開(kāi)心心的上班，安全的下班。

經(jīng)車(chē)隊(duì)調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)正是下車(chē)時(shí)給乘務(wù)員提醒的乘客放置在座椅上的，在中秋佳節(jié)到來(lái)之際，512路駕乘人員收到這份最暖心的中秋祝福，滿(mǎn)心感動(dòng)，對(duì)此512路駕乘人員紛紛表示：乘客的行為令我們非常感動(dòng)。盡管中秋節(jié)期間大家依然堅(jiān)守工作崗位，少了對(duì)家人的那份陪伴，但是我們?cè)诠ぷ髦兴鞒龅母冻瞿軌蜃審V大群眾看在眼中、記在心中，即使辛苦點(diǎn)都感覺(jué)非常值得！

9月13日上午8點(diǎn)左右，揚(yáng)子公交浦口公司汽車(chē)一隊(duì)516路自編號(hào)3096公交車(chē)緩緩地駛?cè)牒{工業(yè)園站，在打掃車(chē)輛衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)了車(chē)輛后排座椅上一份包裝精美的禮品。解師傅想起剛剛有兩位乘客坐在這里，他們是從華府國(guó)際上車(chē)去市區(qū)，當(dāng)時(shí)還咨詢(xún)了如何換乘路線(xiàn)。

解師傅立刻把這位乘客丟失的物品送到了站調(diào)室。不一會(huì)兒，丟失物品的乘客焦急地趕到海峽工業(yè)園站調(diào)室尋求幫助。經(jīng)過(guò)核實(shí)信息，確認(rèn)解師傅剛剛上交的物品正是該乘客丟失的節(jié)禮，乘客劉先生對(duì)解師傅細(xì)心幫助再三表示感謝。據(jù)乘客劉先生說(shuō):“這是兩瓶魚(yú)油，特意在節(jié)前讓朋友從美國(guó)帶回來(lái)準(zhǔn)備送節(jié)禮的，沒(méi)想到卻丟在了公交車(chē)上，還好遇上了細(xì)致工作、拾金不昧的駕駛員師傅。真是太感謝了！”

中秋佳節(jié)，輪渡寧浦航線(xiàn)發(fā)生了暖心的一幕。9月13日上午9時(shí)許，由中山開(kāi)往浦口的渡輪停穩(wěn)后，一名中年女乘客坐到了躉船地上，面色難看、渾身發(fā)抖。在躉船值守的陳文林師傅看到后，通知了當(dāng)班班長(zhǎng)曹裴，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后，該乘客表示自己低血糖，只要休息一會(huì)就行。曹裴將乘客攙扶到休息室后，倒了杯熱糖水給她喝下，同時(shí)通知了值班民警，聯(lián)系到乘客家屬后表示很快會(huì)來(lái)接她回家。期間，浦口服務(wù)站人員也一直陪在乘客身邊，不斷詢(xún)問(wèn)身體狀況，乘客也表示有好轉(zhuǎn)，11點(diǎn)左右，家屬趕來(lái)感謝在場(chǎng)的每一位工作人員。