公交集團(tuán)“五一”小長假的“四心”服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2020-05-08 文章來源：集團(tuán)辦公室 瀏覽量：1167
2020年“五一”小長假，南京公交集團(tuán)提前開展安全生產(chǎn)隱患排查和車輛維保檢查，在落實(shí)、落細(xì)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控舉措的前提下，根據(jù)客流靈活機(jī)動(dòng)調(diào)整假日行車計(jì)劃，為市民提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
小長假期間，公交集團(tuán)共計(jì)發(fā)車17.45萬車次，完成客運(yùn)量459.48萬人次；輪渡共駛發(fā)530航次，完成客運(yùn)量約3.6萬人；主城六區(qū)公共自行車客運(yùn)總量達(dá)25.2萬人次。
疫情防控 常態(tài)化 細(xì) 心
“五一”假期期間，南京公交集團(tuán)所屬各公司按照疫情防控工作要求，對(duì)車輛、站區(qū)、輪船、電車車廂等進(jìn)行全面細(xì)致的消毒。各客運(yùn)公司要求車隊(duì)加強(qiáng)對(duì)車輛、站區(qū)消毒的頻率，并做好車輛一趟一清掃工作，同時(shí)督促駕駛員注意行車過程中，車輛開窗通風(fēng)。組織人員對(duì)交通樞紐、景點(diǎn)、商業(yè)圈等重大站點(diǎn)進(jìn)行客流疏導(dǎo)，保證行車安全。
輪渡公司各航線員工堅(jiān)持做好每日的消毒、登記工作。并利用船班休息時(shí)間把各個(gè)渡口候船室、躉船、船舶里外打掃干凈，為乘客在節(jié)日期間提供了一個(gè)舒適、整潔的乘渡環(huán)境。
現(xiàn)代電車公司工作人員對(duì)進(jìn)站乘客進(jìn)行體溫監(jiān)測，認(rèn)真查看“蘇康碼”，確保安全的乘車環(huán)境。
公共自行車公司組織員工做好充電樁和自行車的消毒工作，及時(shí)調(diào)整站點(diǎn)自行車的空滿樁比例，保證市民借還車順暢。
各客運(yùn)公司嚴(yán)格落實(shí)值班制度與重大事項(xiàng)報(bào)告制度，節(jié)期緊盯站頭、人頭、車頭，加強(qiáng)線路行車現(xiàn)場管控，及時(shí)掌握線路客流變化、做好“日朝向”現(xiàn)場安全行車提醒工作，圓滿完成了運(yùn)營生產(chǎn)安全保障任務(wù)。
受龍翔立交施工影響，南京地鐵2號(hào)線油坊橋站在5月1日-5月5日臨時(shí)關(guān)閉。在公交集團(tuán)與上級(jí)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織下，第三客運(yùn)公司于5月1日至5月5日在地鐵2號(hào)線油坊橋站至雨潤大街站開通公交接駁專線。公司抽調(diào)各車隊(duì)共計(jì)40輛車，56位連續(xù)3年安全運(yùn)營無事故的駕駛員投入接駁工作。
各客運(yùn)公司青年團(tuán)員們也紛紛走上街頭、站點(diǎn)，對(duì)行動(dòng)不便的乘客進(jìn)行“攙迎幫扶”，面對(duì)乘客的詢問做好耐心回復(fù)。
輪渡公司三條航線的團(tuán)員青年們，在“五四”青年節(jié)這天，身著“580我?guī)湍彼{(lán)馬甲，在燕子磯碼頭與‘郭明義學(xué)雷鋒’愛心團(tuán)隊(duì)開展共建，在棉花堤渡口開展“傳遞文明，服務(wù)乘客”主題活動(dòng)，義務(wù)為市民測量血壓。
第三客運(yùn)公司汽車五隊(duì)制作了控速控距十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的有聲讀物音頻，發(fā)送至職工微信群，方便駕駛員學(xué)習(xí)，讓控速控距的安全行車?yán)砟钊肽X入心。汽車九隊(duì)創(chuàng)新安全教育形式，梳理出車隊(duì)13路、20路等五條線路的相關(guān)路口，通過抖音小視頻結(jié)合以路口同時(shí)對(duì)向轉(zhuǎn)彎，右轉(zhuǎn)彎讓左轉(zhuǎn)彎的原則講解，提醒駕駛員注意路口行車安全。
5月6日是南京第五批次學(xué)生返學(xué)復(fù)學(xué)，根據(jù)南京市疫情防控總體形勢，浦口公司校車隊(duì)節(jié)假日期間對(duì)所有校車車輛進(jìn)行了維護(hù)檢修及設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了檢查，確保校車以良好的狀態(tài)迎接學(xué)生開學(xué)。同時(shí)，車隊(duì)還對(duì)校車做好了全面消毒工作，車隊(duì)每日還對(duì)校車隊(duì)的駕駛?cè)藛T的體溫進(jìn)行測量登記，要求駕駛員上車需按規(guī)定全程佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，為學(xué)生的安全出行保駕護(hù)航。
