5月21日下午，公交集團2020年1-4月運營服務(wù)工作分析會在江南大廈12樓會議室召開。集團總經(jīng)理、黨委副書記曹玉莉，副總經(jīng)理趙亮，集團運營部及各公司主要負(fù)責(zé)人、分管運營負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員參加，會議由集團運服部部長周建軍主持。

會上，第一客運公司和江北新區(qū)客運公司就各自工作進行了回顧，運服部就集團1-4月運營服務(wù)工作進行了簡要總結(jié)，將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、績效指標(biāo)完成情況通過相關(guān)數(shù)據(jù)做了具體的分析。隨后，各公司主要負(fù)責(zé)人也就近期存在的問題和接下來的工作在會上進行了交流。

副總經(jīng)理趙亮指出，一是要以需求為導(dǎo)向調(diào)整運力，做到運能不過剩、運力有保證；二是要以問題為導(dǎo)向精準(zhǔn)發(fā)力，做到抓路牌計劃、抓路準(zhǔn)、抓調(diào)度、抓后車、抓不作為、抓考核；三是要以準(zhǔn)時高效為導(dǎo)向，精準(zhǔn)處理硬件軟件之間關(guān)系：要利用好信息中心各項數(shù)據(jù)，有的放矢；四是要以協(xié)調(diào)發(fā)展為導(dǎo)向處理好重點工作，要做好抓南北、抓東西、抓大小車、抓定制公交等各項工作，完成好各項重點任務(wù)。

公司總經(jīng)理黨委副書記曹玉莉在總結(jié)中指出，公交作為公益性服務(wù)型單位，具有公益性和經(jīng)營性雙重性質(zhì)，兩者都非常重要，不可忽視。各單位在接下來的工作中，第一要增強意識，強化服務(wù)，把口碑提上去；第二要精準(zhǔn)營運，利用科技，把票收收回來；第三要嚴(yán)格考核、加強管理，把成本降下來，同時要做好安全等各項工作，為完成全年工作任務(wù)而不懈努力。